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トラ丸企画株式会社のEC担当者紹介/ネットショップの仕事内容とは?
- #ECサイト
トラ丸企画株式会社のEC担当者紹介/ネットショップの仕事内容とは?
トラ丸企画はホームページ制作会社ですが、別事業として、まねき堂という便利グッズを扱うネットショップの運営もしています!
便利グッズの殿堂まねき堂
https://manekido.com/
今回はEC担当者、錦の入社の経緯と仕事内容の概要説明をさせて頂きます♪
わたしがトラ丸企画の一員になるまで
私は、子育てママであり、仕事が好きな30代半ばの普通の主婦です。
個人でネットショップ運営をしていた期間が長く
のんびりマイペースに自由にやれるという最大のメリットはありましたが、
・金銭的リスク
・判断を間違えた時指摘されることがない
・ひとりだからスイーツいつでも食べ放題、10年で20kg増加(泣)
・独り言が多くなる。。。
・単純に1人作業はさみしい!
というような、悩みも多くなってきまして、
チームで仕事できる職場に猛烈な憧れを抱きはじめ、、
自分の経験を活かせる求人をスマホでポチポチ探していた所!!
トラ丸企画のネットショップ担当者の求人を発見!
・時短勤務でも可能
・子育て家庭に理解のある企業
・自転車で日本一周したことがあるという楽しく朗らかな社長がいる!
・家からのそこまで遠くない
という部分にも惹かれ応募し、奇跡的に採用!
しかも!
前々から気になってしょうがなかった、
通るたびに気になっていた看板
の会社ではありませんか!!
鹿児島で、この看板のキャッチコピーおもしろくないですか?
わたしは単純なので、看板を見た瞬間、
「え!もうかる為の実践会!?入りたい入りたい♥」
と、もうかるという言葉にワクワクしたり(笑)
この普通じゃない看板を作る会社は個性的な人いそうだなぁとか
いろんな創造を張り巡らせ、わたしのワクワクアンテナがピュンピュンして
止まりませんでした!
ひとり在宅起業では得られなかった
チームプレーと充実感と自分のレベルアップを求め無事入社したわたし、錦ですが。
ネットショップ運営の仕事内容を紹介してみますね
どんな仕事をしているのでしょうか?
基本的に商品をネット上で販売する。につきますが、
細かくしていくと・・・
<仕入れ>
・市場、ニーズ調査
・ターゲット選定
・販売商品決定
→OEMだったり、メーカー仕入れだったり色んなパターンがあります。
トラ丸企画の場合はBMハンガーという当店でしか購入できないオリジナル便利グッズもあれば、
メーカーさんからの選りすぐりの商品もあります。
・仕入れ先選定
<商品公開>
・販売媒体への商品掲載。
→公式サイト、ショッピングモール(楽天市場、yahooショッピング、Amazonなど)
素材が足りない場合は商品物撮り、モデル撮影が必要な場合も。
・ショップ構築
・ショップページ、商品ぺージデザイン
→良い商品ページを作るには、商品の見せ方がかなり重要なところ
<集客>
集客は1番労力を要する部分で、
1つの記事で説明は難しいですが・・・
・広告
・SNS
・SEO
・リピーター戦略
・口コミ
・マスメディア活用
・プレスリリース
・インフルエンサーマーケティング
などなどあります。
また別記事で解説していければと思いマス。
<販売>
・検品、保管
・発送業務
・在庫管理
・顧客管理
<売上管理>
・月毎の売上管理
・売れ筋商品、低回転率商品のの把握
・目標達成率確認
・改善案作成
ざーーーっと書きましたが
漢字ばかりで見る人がうんざりしそうなので
少し注釈を入れてみたところも。
もっと表とかにしてわかりやすく説明した方がいいでしょうかね?
また仕事内容別に、分けて記事にしていきたいと思います!
なにはともあれ・・・
ひとつひとつが奥が深くて日々新しいサービスがアップデートされていくめまぐるしいEC業界。
去年まで売り上げアップできていた手法が効果なし・・・
というような事もよくありますよね
手法というより、購買の原理原則とを学び、
新しい手法を掛け合わせていくのが必要なのかなと感じています。
日々進化していくEC業界についていこうとアンテナを張ってはいますが・・・
日々の生活の中ひとつひとつを、ビジネスに活かす視点を養っていかなくては
追いついていけません( ノД`)
例えば・・・
来月以降財布の紐を緩くせざる得ないイベント、
Christmasやお正月で食べたり飲んだり、子供にプレゼントを選んだり・・・
そんな時に便利なネットショップで購入するケースも多いですよね。
そのときに、
・好きなティックトッカーがクリスマスのコスプレごり押ししてる!カワイイ!
→企業からの宣伝依頼あったのかな?
ティックトッカーに依頼したら費用対効果どのくらいなんだろう。。。
・商品を選んだ理由を考える
→自分の店に活かせることはないか?を分析
・子供のプレゼント、カワイイパッケージでテンション上がった!
→パッケージ買いってあるよね!商品を単体ではなくパッケージも
ブランドイメージと合わせる必要あるな
・価格は高いけどこの店にしか売ってない
→希少性は価値のひとつ
など「選ばれる商品になるの視点」も考えてみる事は大事だなぁ、
と、日々子供たちの必要な物やイベント時にアレコレ買ってぇ~とせがまれることの多いわたしは
「仕事に活かせばこのくらいの出費高くはないわ!」と自分に言いきかせながら
財布からなくなっていく諭吉さんにお別れを告げるのです。(´;ω;`)ウゥゥ
話が脱線しすぎないように話を戻しますと!
今後のショップ担当者としての想いは、
ホームページ制作会社というメリットを活かして
自分ひとりでなんでもやらなくては!ではなく、
仲間みんなのチカラを借りながら、
「商品を使った人の笑顔」はもちろん第一に、
・仕入れ先の笑顔
・まねき堂で働くみんなの笑顔
・商品を使った人が元気になって、またその人が周りを元気にする・・・
そんなあらゆる「良い循環を招く、まねき堂」
が目標です。皆様今後とも、トラ丸企画、まねき堂をよろしくお願いいたします。